本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）编制。本报告主要由信息公开工作概述、主动公开信息情况、信息依申请公开办理情况、因信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、信息公开工作存在的主要问题和改进措施、其它需要报告事项组成。本报告中所列数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。如有咨询和疑问，请与福山区综合行政执法局办公室联系（地址：福山区河滨路108号；邮编：265500；电话：0535-2139369）。

一、总体情况

   （一）主动公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合城市管理工作特点，我局主动落实信息“五公开”工作要求，对部门动态，公告通知，机构概况，政策法规，规划计划，行政执法公示，提案建议办理等情况进行公开。对12345政务服务热线、胶东在线、政府网网上民声、电话等途径民众关切问题及时回应，共处理互动交流信息5400余条，全部在规定时限内办结回复，回复率100%，办结率100%。

   （二）依申请公开。2021年共收到政府信息公开申请2件，内容涉及园林绿化规划，管网、排水、污水处理系统工程等方面；共答复政府信息公开申请2件，按时办结率100%。全年未发生因政府信息公开工作引发举报、投诉、申请行政复议或提起行政诉讼的情况；没有收取任何与政府信息公开有关的费用。

    （三）政府信息管理。强化组织领导，成立了以主要负责人为组长，分管负责人为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，完善政务公开工作流程，将政府信息公开的各项任务分解落实到各科室、各单位，形成统一领导、专人负责、归口管理、各负其责的运作机制，有效保证了政府信息公开工作的规范化、程序化、制度化，并要求各公开主体严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》和政府信息公开条例有关规定对自身发布的信息进行保密性审查，以“谁公开，谁负责”为原则，确保公开不涉密，涉密不公开。

（四）政府信息公开平台建设。通过政府网站、政务微信及时发布工作动态、安全生产、文明执法、园林绿化、市容环境卫生等信息。推进政务新媒体信息建设，优化完善微信公众平台“福山综合执法”，推出“福山城市管理”视频号和“福山环卫”抖音号，提升推送信息质量和更新频率，平台累计总关注人数为8338余人，同比增长90%，本年度共推送图文信息376篇，同比增长50%，全方位、多层次发布综合行政执法与城市管理领域工作亮点，为公众就近获取相关政务信息提供便利。2021年“福山综合执法”微信公众号平台新推出“自助办理”网络服务功能，大大实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，累计办理量700余件。同时增加“随手拍”功能，让市民更加了解城管、理解城管，加入城市管理共治共享队伍。

   （五）监督保障。加强组织领导和制度建设，注重量化考核，将政府信息公开工作开展情况与科室、单位考核挂钩，充分调动科室、单位积极性，推进政府信息公开工作全面落实。积极组织召开政府信息公开工作会议和业务培训，对各科室、单位政府信息公开工作负责人进行培训，切实提高对政府信息公开工作的认识水平和工作能力。2021年未发生政务公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息的情况

三、政府信息依申请公开办理情况

受理依申请公开数量：2021年收到依申请公开事项2起。

       四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2021年，我局无因政府信息公开被提起行政诉讼，没有因政府信息公开被申请行政复议。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题:

1.政府信息公开推进缓慢受众面小：我局信息公开工作虽然取得了部分成效，但与省、市要求和公众的期许相比还有一定的差距，推进政务公开新媒体宣传力度不够，受众面小，导致社会公众参与度不高。

2.政府信息公开形式传统内容单一：形式上还是沿用传统方式发布信息，内容多以围绕基层工作开展宣传，开发功能单一，后台互动少，距离让市民了解城管、理解城管，加入城市管理共治共享队伍还存在不少差距，在这方面亟需更新扩充。

（二）改进情况：

1.2021年，我局为了发挥信息公开的重要作用，除官方微信公众号外，还开通了视频号和抖音号，加大城管工作宣传力度，同时“福山综合执法”微信公众号平台新推出“自助办理”和“随手拍”网络服务功能，不仅实现了“数据多跑路，群众少跑腿”理念，还让市民更加了解城管、理解城管，加入城市管理共治共享队伍，截至目前累计办理量700余件。下图为“自助办理”和“随手拍”城市管理工作流程。

2.我局将进一步完善和落实政府信息公开制度，加强信息审核管理，提高推送质量。处理好公开与保密、主动公开和依申请公开、内部管理和外部监督等方面的关系，增加对外公开的数量，丰富信息的内容，保证政府信息发布的全面、系统和常态化。

六、需要说明的其他事项与附表

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：

我局严格依据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函［2020］109号）执行，2021年度未收取信息处理费。

（二）建议提案办理结果公开情况：

今年，执法局共收到人大建议6件、政协提案13件，内容涉及社会建设、城建环保、生态文明建设等方面，目前将已办结的人大建议、政协提案的办理复文在福山区政府网站主动进行公开，其余人大建议、政协提案的办理复文将会在办理结束之后及时在区政府网站进行公开，并接受社会监督。  

（三）创新情况：

今年以“政府开放月”活动为契机，组织社会各界代表“走进综合行政执法”，向群众代表详细汇报了城市排水、园林绿化、市政设施管理、市容秩序整治等重点工作开展情况，以及今年在城市管理领域创新实施的“城市流动探头”“城市服务进社区”等工作方法，并听取了群众代表对进一步加强城市管理工作的意见建议，进一步推进了权力运行公开透明、促进了依法行政和高效履行职责。已服务小区93个，入户3924户，解决问题3681个，问题解决率93.8%。

年报下载：烟台市福山区综合行政执法局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf