一、总体情况

2021年以来，福山区商务局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕商务领域，积极稳妥推进全过程政务公开，持续深入决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，更加注重需求导向，不断提高公开的“含金量”。

（一）主动公开政府信息情况

2021年，我局将政府信息公开作为密切联系群众的重要桥梁，聚焦“增强能力、确保质量、提升效果”三个关键方面，综合采取各种手段，严格落实信息公开条例，按照统一格式更新完善了我局机构设置、领导信息等；通过信息公开栏主动公开基础信息、重点领域信息、公示公告、回应关切及相关电子商务进农村示范县专栏信息140余条。同时不断强化业务建设，保障群众知情权，确保做到法定信息“应公开尽公开”。

（二）依申请公开情况

我局按照《条例》规定，建立健全制度，实行专人规范受理流程，确保申请公开工作有序开展，2021年我局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

制定了《福山区商务局信息公开制度》等相关制度文件，明确政务公开工作机构，公开了相关机构工作职能，成立福山区商务局政务公开工作议事协调机构，由韩旭东同志牵头部署分管，办公室为商务局指定政务公开工作机构，各科室至少配备一名同志为信息员，负责各科室信息上传、更新、维护等工作；完善规范政务公开工作流程，明确分工，落实责任，按照“谁发布谁审查，谁审查谁负责”的原则，深入落实工作责任。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥我局政务公开电子商务进农村示范县专栏公开公示作用，每周公开上传工作周报及安排；政务新媒体每周更新四次，内容包含业务相关、上级文件、公示公告、当前热点等；规范文件管理，设立政务公开专区及政务公开信息查阅点，方便群众及相关业务单位随时查阅，配合福山区政府网站高级检索更新升级。

（五）监督保障情况

早在2021年年初，我局积极主动制定本年度培训计划与培训安排，制定《2021年度商务局政务公开工作实施方案》，按计划开展全局政务公开工作业务培训；多次结合各科室相关工作，以小组观摩的形式以干代训，实际演练操作；按照“谁发布谁审查，谁审查谁负责”的原则，建立完善我局政务信息主动公开、保密审查、依申请公开、政策解读、舆情回应、公众参与、考核评议等方面制度情况；对上级出台的相关政策组织专人进行解读，使信息采编、审核、发布等流程更加规范。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是相关业务信息归类不明确，发布栏目不准确，有错发、漏发现象发生，发布时间存在后期更改问题；回应社会关切、公示公告存在发布不及时，虽然公开发布，但是发布的时效性、准确性有待加强。

改进情况：进一步加强业务水平，特别是综合管理、处理方面，坚决夯实政务舆情回应责任，对相关问题，由局政务公开议事协调机构及时转各业务科室，安排专门人员深入企业、商超进行调研，主动了解、回应社会关切事项，推动解决相关问题，第一时间防范化解潜在的风险隐患。

二是不能第一时间了解群众关切，做好解疑释惑工作，敏锐性和预见性有待提高。

改进情况：对群众关切的问题，坚持做到主动发现、及时处置。综合运用传统媒体、政务新媒体等平台，加强舆情监测和研判，密切跟踪市场对政策的反应，不断提高政务信息的公开实效。

三是工作重点抓不准，上级政策解读等群众迫切关心的当前热点、难点问题、需要社会广泛知晓的政策文件、决策执行、重点领域等政府信息公开的少。特别是政策解读方面，解读形式还不够新颖。

改进情况：随着政务公开系统的改版升级，栏目树更加细化，信息公开内容更加人性化，我局将进一步在多样化解读方面下苦工，更加注重对政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等方面解读，使商务信息在多样化的传播渠道中更好发出权威声音，帮助市场主体准确把握政策精神，提振发展信心。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：本机关2021年度未收取信息处理费。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

重点围绕新冠肺炎疫情防控信息发布隔离管控、精准防控、冷链运输等权威信息，扎实做好商务领域疫情信息公开和舆论引导工作。提高疫情防控信息发布规范化水平，统一商超、企业步调对外发声。

3.我局2021年接到人大提案5件，政协提案3件，内容主要涉及社会建设、经济建设等方面。截至11月底，我局负责的建议、提案全部办理完毕，办结率为100%，人大代表、政协委员对办理工作表示满意，所提出的问题得到解决。我局根据要求及时将人大建议、政协提案办理复文在招远市政府门户网站进行了主动公开，接受社会监督。

福山区商务局

2022年1月24日

年报下载：烟台市福山区商务局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf