为深入贯彻落实国务院办公厅印发的《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》改革重要部署，有效解决企业和群众异地办事“多地跑、折返跑”等难题，以企业和群众的需求为导向，围绕提升政务服务便捷度和群众获得感为目标，福山区行政审批服务局于2021年6月1日上午，在区党群服务中心召开面向辖区企业的“跨省通办、全省通办”政策解读新闻发布会。
会议详细讲解了《福山区加快推进政务服务“跨省通办”和“全省通办”工作实施意见》，以及福山区目前签订“跨省通办、全省通办”的省、市、县区的合作地域、合作方式、合作事项，通过“政务服务+互联网”的新形式，促进了政务服务线上线下深度融合，利用大数据建立“异地受理、相互授权、标准统一、远程办理”的政务服务新模式。
工作目标
继续优化2020年公布的“跨省通办”和“全省通办”事项办理流程和服务模式，在总结经验基础上，围绕便民利企的高频领域和异地办事需求，分批推出更多“全省通办”事项，推出更多区域通办、点对点通办、区域联办等服务模式。按照分批推动的原则，于2021年6月底前，推动107项政务服务事项“全省通办”，于2021年底前，推动所有高频政务服务事项“全省通办”，74项政务服务事项“跨省通办”。
业务模式
“全程网办”模式。除法律法规明确要求必须到现场办理的事项外，通办事项全部纳入一体化政务服务平台，提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程网上服务，让企业和群众零跑腿、办成事。
“异地代收代办”模式。对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项，通过收受分离模式，申请人可在线下通办专窗提交申请材料，通过寄递或系统转送至业务属地完成审批、办理，寄递纸质结果或网络送达办理结果。
“多地联办”模式。对需要申请人分别到不同地方现场办理的事项，建立多地协同办理工作机制，明确办理流程和责任，做到“一地受理申请，多地协同办理”，相关申请和档案材料通过一体化大数据平台共享，实现申请人只需到一地即可完成办理。
工作任务
制定通办事项办理标准。明确事项的业务标准、办理模式、推进路径。
完善系统建设及平台功能。完善“一网通办”总门户和“爱山东”掌上服务通办专区，推动更多通办事项“网上办”。
强化政务服务大厅业务办理能力。合理设置“跨省通办”和“全省通办”窗口数量，配齐配强相应设备及人员，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、身份核验、材料寄递等服务。
强化数据共享支撑能力。加强审批数据的共享和使用，保证数据及时性、准确性，持续提升数据质量和协同效率。
主要特点
“跨省通办”和“全省通办”就是指企业和群众在福山可以办理其他城市的政务服务事项，同样，在外地也可以申办福山的政务服务事项。跨区域通办主要体现在“三个一”上。“一网通办”，办事群众和企业到山东省“一网通办”总门户查询通办所有事项。“标准统一”，办事群众和企业在不同地区办理同一事项的申请材料、申办条件统一标准。“一窗受理”，群众和企业到各级政务服务大厅通办专窗，办理相应事项。
福山和其他地市建立联办机制情况如何？
“跨省通办”和“全省通办”推进以来，我区作为胶东唯一一家县区，已与我省22个县区签署合作协议，福山区成为山东东部地区的青岛、烟台、威海三市唯一一个可以与鲁中、鲁西、鲁南、鲁北地区开通此项业务的县区。共涉及与企业群众密切相关的市场服务、民生事务等山东省内66项清单事项，相关经验做法被《烟台日报》在头版头题刊发，向全市推广。推出“全省通办”政务合作，与威海荣成市、烟台栖霞市、莱阳市、海阳市、龙口市、招远市、蓬莱区签订政务服务“全省通办”合作协议，与滨州两区市签订“跨省通办”“全省通办”政务合作协议，有效解决企业和群众“多地跑”“折返跑”等痛点堵点，建立“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式，共同推动政务服务通办合作，实施政务服务异地通办。下一步，我区将进一步与其他地市沟通衔接，通过结成联盟共同推动政务服务事项“跨省通办”“全省通办”，进一步提升政务服务，优化营商环境。
通过此次政策解读新闻发布会，扩大了我区“跨省通办、全省通办”便利政策的知晓度，为在福企业异地办理业务提供有效渠道，切实减轻了企业办事成本，提高企业办事效率，受到企业一致好评。
解读部门：福山区行政审批局
联系电话：0535-3029299
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